ВОПРОСЫ 2010-2011

по «Администрированию информационных систем»

 

1.      Администрирование. Соотношение системного и сетевого администрирования.

2.      Администрирование. Сетевое администрирование.

3.      Администрирование. Системное администрирование.

4.      Администрирование. Управление IT-услугами. Проблемы и перспективы.

5.           ITSM, решаемые вопросы, необходимость использования.

6.           ITIL, связь с ITSM.

7.           Преимущества ITIL и возможные проблемы.

8.           Книги библиотеки ITIL.

9.           ITIL, предоставление услуг.

10.           ITIL, поддержка услуг.

11.           Другие книги ITIL. Сертификация.

12.      Стандарты, теории, методологии.

13.      ITSM от IBM. ITPM, состав, отличия.

14.      ITSM от IBM. ITPM для предприятий. IRM - проводник идей ITPM.

15.      Tivoli. Архитектура TE (Tivoli Enterprise).

16.      Tivoli. TMF (Tivoli Management Framework).

17.      Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Развертывание ПО.

18.      Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Обеспечение доступности сетей и систем.

19.      Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Автоматизация процессов. Безопасность информационных ресурсов.

20.      Tivoli. Service Desk (три приложения).

21.      Tivoli. Управление информационной инфраструктурой (GEM), управление приложениями.

22.      HP ITSM, состав, отличия.

23.      MOF, состав, взаимодействие с MSF.

24.      MOF : Модель процессов.

25.      MOF : Модель команд эксплуатации

26.      MOF : Дисциплина управления рисками эксплуатации

27.      Администрирование SQL-серверов.

28.      Администрирование Web-серверов.

29.      Технология CIDR.

30.      Дальнейшее развитие протокола IP - IPv6.

31.      IT- структура организации. Основные функции и соответствующие сервисы/серверы.

32.    Этапы работы с ИС (с позиции администрирования).